Museum Serralves in Porto

Videoüberwachung zur Lenkung von Besucherströmen im Museum

Das Museum Serralves, ein Ensemble aus Villa und Park, wurde 2012 aufgrund seiner architektonischen und landschaftlichen Bedeutung als portugiesisches Nationalerbe eingestuft. Es ist mit einer Besucherzahl von ungefähr 300.000 Personen pro Jahr eines der beliebtesten in Portugal. Um die wachsenden Besucherströme zu bewältigen, wurde nun eine Lösung zur Videoüberwachung installiert, die dabei hilft Daten für zukünftige Planungen zu Erheben. 

Das Museum Serralves zählt aufgrund seiner architektonischen und landschaftlichen Bedeutung zum portugiesischen Nationalerbe.

Museum Serralves

Das Museum Serralves zählt aufgrund seiner architektonischen und landschaftlichen Bedeutung zum portugiesischen Nationalerbe.

Das Museum Serralves, in Porto beherbergt Kulturveranstaltungen von Weltrang – wie auch vor kurzem die Ausstellung des spanischen Künstlers Miro. Das Museum zeigte über 80 Werke des Künstlers, darunter auch solche, die noch nie zuvor öffentlich zugänglich waren. Um die wachsenden Besucherströme zu bewältigen, suchte die Serralves-Stiftung nach technischer Unterstützung: Die Verwaltung wollte wissen, wie sich die Besucherzahlen im Laufe der Wochentage und Tageszeiten entwickeln, um das Personal richtig einzuteilen und so Warteschlangen an den Eingängen und überfüllte Ausstellungsräume zu vermeiden.

Zur Lösung setzt man bei der Stiftung nun Videokameras innerhalb und außerhalb des Museums ein, die über das Bosch Remote Portal miteinander verbunden sind und eine 360-Grad-Rundumsicht ohne tote Winkel liefern. Dank der eingebauten Videoanalysefunktion erfassen und übermitteln die Kameras aber nicht nur Videobilder, sondern interpretieren sie auch, indem den Bildern Daten hinzugefügt werden, zum Beispiel zu Objekttypus, -größe, und -geschwindigkeit. Dadurch ist die Museumsverwaltung in der Lage, Besucher zu zählen und Berichte über die Entwicklung der Besucherzahlen im Tagesverlauf, über eine Woche oder mehrere Monate in Echtzeit zu erstellen. Dank dieser Informationen kann die Serralves-Stiftung den Personalbedarf und -einsatz langfristig planen. Wenn nötig, kann zudem das Sicherheitspersonal einschreiten, bevor es zu einer Überfüllung der Ausstellungsräume kommt. Die Besucherströme können so besser gelenkt und verteilt werden.

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